Microsoft Outlook krahh erandkoodiga 0xc0000005? Võimaldab probleemi lahendada

microsoft outlook crashing with exception code 0xc0000005



Kas olete märganud, et Microsofti väljavaade krahhib ja ei reageeri Windowsi sündmuste vaaturis kuvatud 0xc0000005 tõrgetega? Pärast viimast värskendust teatasid sellest probleemist paljud kasutajad, isegi Microsoft 365 Status Twitteri konto säutsus et selle põhjuseks on uus värskendus ja Microsoft soovitab kasutajatel veebi ja mobiilikliente kasutada, kuni probleem on lahendatud.

Microsofti väljavaade jookseb tihti kokku ja sündmusevaataja tõrkekood:



Veaga rakenduse nimi: OUTLOOK.EXE, versioon: 16.0.13001.20266, ajatempel: 0x5ef262ee Vea mooduli nimi: mso98win32client.dll, versioon: 0.0.0.0, ajatempel: 0x5ef2aa2d Erandkood: 0xc0000005

Outlooki erandkood 0xc0000005

Kui see probleem (MS-i Outlooki krahh) algas pärast uusima Windowsi värskenduse installimist Windows 10 versiooni 2004, siis saate probleemi lahendamiseks siin lahendada.

Tagasipöördumise väljavaade

  • Avage administraatorina käsuviip,
  • Sisestage käsk cd ' Program Files Common Files microsoft shared ClickToRun' ja vajutage käsu täitmiseks sisestusklahvi.
  • See avab kontori kausta ClickToRun, siia tippige käsk officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470 ja vajutage sisestusklahvi.

Märkus. Ülaltoodud käsk taastab hiljutise Outlooki värskenduse ja taastab teie Windowsi Outlooki versiooni 16.0.12827.20470.

Konkreetse Office

See on kõik, sulgege käsuviip ja taaskäivitage arvuti, nüüd avage väljavaade ja kontrollige, kas see töötab ootuspäraselt.

Käivitage Outlook turvarežiimis

Ülaltoodud protsess taastab väljavaate eelmisele versioonile 16.0.12827.20470 tagasi, kuid kui te ei soovi hiljutist värskendust desinstallida, võite proovida Outlooki avada turvarežiimis.

  • Käivitamise avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R,
  • Siin tippige dialoogiboksi Käivita outlook.exe / seif ja klõpsake nuppu OK
  • See käivitab väljavaate turvarežiimis.

Ülaltoodud käsk taastab hiljutise Outlooki värskenduse ja taastab teie Outlooki Windowsi versiooni 16.0.12827.20470.

Samuti võite vajutada klahvi ctrl ja käivitada väljavaate. See tähendab, kas soovite alustada turvarežiimis või mitte, klõpsake nuppu Jah, et Outlook käivitada selle kõige põhilisemas vormis, ilma et lisandmoodulite välised programmid häiriksid.

Kui turvarežiimis pole probleemi, keelake kahtlased lisandmoodulid, et kontrollida, milline neist probleemi põhjustas.

Outlooki ohutu režiim, kasutades klahvi Ctrl

Keela lisandmoodulid

Kui väljavaade töötab turvarežiimis normaalselt, pole viga, siis võivad probleemi põhjustada lisandmoodulid ja peate järgmiste sammude abil välja lülitama väljavaated lisandmoodulid.

  • Käivitage Outlook turvarežiimis (outlook.exe / ohutu)
  • Klõpsake failil, millele järgnevad valikud, seejärel lisandmoodulid,
  • Valige „Com-lisandmoodulid“ >> Mine.
  • Siin tühjendage praegused lisandmoodulid ja seejärel klõpsake nuppu OK.
  • Lõpuks käivitage uuesti Outlooki rakendus.

Keelake väljavaadete lisandmoodulid

Postkasti parandamise tööriist

Ikka vajate abi, käivitage postkasti parandamise tööriist, tuntud ka kui SCANPST.exe tasuta utiliit, mida saab kasutada erinevate Outlooki tõrke parandamiseks, sisaldab 0xc0000005. Scanpst.exe käitamine on kasulik Outlooki andmefaili terviklikkuse kontrollimiseks ja selle korruptsiooni korral parandamiseks.

Kui töötate, väljuge Outlookist, sirvige järgmise faili asukohta ja leidke SCANPST.EXE

  • Kui olete Outlook 2019 või 2016 kasutaja, peate selle tühistama: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16.
  • Kui kasutate rakendust Outlook 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
  • Outlook 2010 jaoks: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14
  • Ja Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
  • Paremklõpsake valikul SCANPST.EXE valige käsk administraatorina,
  • Skannitava Outlooki andmefaili (.pst) valimiseks valige Sirvi.
  • Skannimise alustamiseks valige Start.
  • Kui skannimisel leitakse vigu, valige nende parandamiseks protsessi alustamiseks käsk Paranda.

väljavaade Postkasti parandamise tööriist

Lisaks on võimalusi, süsteemifailid on rikutud ja see võib põhjustada ootamatu tõrke rakenduste käitamisel Windows 10-s süsteemifailide kontrollija utiliit, mis aitab skannida ja asendada puuduvad rikutud süsteemifailid õigete failidega.

Loe ka: